Juridisch adviseur / klachtbehandelaar – Groei met OVER-gemeenten.

Juridisch adviseur / klachtbehandelaar

Vacature:
Juridisch adviseur / klachtbehandelaar

  • HBO / WO ▪ Maximaal € 4.494 ▪ Schaal 10 ▪ Jaarcontract ▪ 18 uur (0,50 fte)

Wij zijn OVER: de werkorganisatie van de gemeenten Oostzaan en Wormerland. Twee gemeenten die bestuurlijk zelfstandig zijn. OVER is een kleine maar fijne organisatie. Maar we zijn tegelijkertijd groot in onderwerpen. Dit komt door onze ligging, dicht bij de grotere steden Zaandam en Amsterdam. Door die nabijheid kennen we veel van de uitdagingen van een grotere stad. Die tackelen we met een hecht team. Bij OVER heerst een vertrouwde sfeer: collega’s helpen elkaar.

Ben jij dit?

  • Je hebt een juridische opleiding op HBO of WO-niveau.
  • Je hebt ervaring als klachtbehandelaar bij een overheidsinstelling.
  • Je bent zorgvuldig, communicatief en pragmatisch.
  • Je hebt goede actuele kennis van het algemeen bestuursrecht en het klachtrecht.

Wat ga je doen?

Als klachtbehandelaar ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van ingediende klachten. Je hoort de klagers, stelt een advies op voor het bestuursorgaan en zorgt voor de verdere afhandeling. Je analyseert de verbeterpunten die uit een klacht naar voren komen en draagt actief bij aan kwaliteitsverbetering en vernieuwing binnen de organisatie. Het opstellen van (jaar-) verslagen maakt ook onderdeel uit van jouw werk.    

Wat bieden wij?

Wij zijn een leuke, ambitieuze werkorganisatie met lef. We bieden jou de ruimte om je talenten in te zetten, te ontwikkelen en om eigen ideeën in te brengen. In ’t kort:

  • Een brutomaandsalaris van maximaal € 4.494,- (functieschaal 10) bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van je opleiding en ervaring.
  • Een tijdelijk contract.
  • Een smartphone, die je ook privé kunt gebruiken, en een Macbook (in bruikleen). 
  • Een extra budget van 17,05% per jaar, dat je kunt gebruiken voor een fiets, opleidingen/trainingen, extra verlof of een maandelijkse uitkering.
  • En natuurlijk, een hecht team en een fijne werksfeer!

Heb je interesse?

Wil jij ons team versterken? Solliciteer dan uiterlijk 21-06 via de sollicitatieknop. Heb je nog vragen over de inhoud van de functie? Bel dan met Brenda Verrijk (Adviseur Juridische Zaken) via 075-651 2100. Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure? Dan staat Erwin van der Bilt (HRM-adviseur) voor je klaar via 075-651 2319. 

Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern gepubliceerd. Interne kandidaten genieten de voorkeur. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Ben jij onze nieuwe juridisch adviseur / klachtbehandelaar? Reageer dan snel.